- 1. Acesso multioperadora agregado; comutação automática para a melhor operadora disponível.
- 2. Cobertura agregada via roaming; lista exata varia consoante país e operadora.
- 3. Disponibilidade estimada de rede; SLA formal disponível nos planos Enterprise.
Key features
Rastreio de envios end-to-end
Localização em tempo real de cada encomenda ou palete da origem até à entrega final, com eventos de manipulação e aberturas de contentor.
Cadeia de frio e sensorização
Sensores ligados de temperatura, humidade, choque e luz para envios refrigerados, farmacêuticos ou produtos de alto valor. Alertas automáticos perante desvios.
Prova de entrega (POD)
Confirmação de entrega com geolocalização, foto e assinatura digital sincronizadas em tempo real com o seu TMS ou ERP.
Otimização de última milha
Dados de rota e tempos de serviço para otimizar a distribuição, reduzir quilómetros vazios e melhorar o rácio entregas/hora.
Geofencing de armazéns e hubs
Entradas e saídas automáticas em CDs, armazéns e pontos de transbordo com tempos de permanência e alertas de atraso.
Multi-carrier sem sobretaxas
Roaming permanente entre operadoras na Europa, América Latina e resto do mundo. Sem custos extra por travessia de fronteiras nem renegociação de tarifa.
Use cases
Problemas típicos
- Paletes e contentores que ficam cegos ao cruzar fronteiras: o SIM de operadora única perde o acordo de roaming aceitável e o dispositivo deixa de reportar durante vários dias em plena rota intercontinental.
- Rastreabilidade de cadeia de frio farmacêutica (GDP) que exige registo contínuo de temperatura entre +2 e +8 °C; uma única falha de cobertura de 30 minutos sem buffer suficiente compromete a validação regulatória do envio.
- Trackers em contentor marítimo sem linha de vista para satélite e sem cobertura celular durante semanas em alto-mar; precisam de modo dual celular + satélite (Iridium SBD) que dispara o custo por SIM se não for bem gerido.
- Roubos de carga de alto valor (eletrónica, farmacêutica, tabaco) em que o ladrão coloca a carga numa gaiola de Faraday ou desativa o SIM; obriga a redundância geográfica do tracker e a alertas por desvio de rota.
- Alfândegas que retêm o envio durante dias: o tracker continua a transmitir e consome o pacote de dados sem que a carga avance, gerando faturas inesperadas.
- Sensores descartáveis (disposable loggers tipo Sensitech TempTale) face a trackers reutilizáveis: tradeoff entre custo por envio e CAPEX inicial mal dimensionado.
Arquitetura recomendada
- 1
Tracker de ativo com SIM multioperadora eUICC e backup Sigfox ou satélite (Iridium SBD)
O SIM celular gere 95% do trajeto; o módulo Sigfox ou Iridium assume em mar aberto, zonas remotas ou quando o celular fica sem cobertura mais de N horas. O eUICC permite mudar o perfil OTA ao passar entre regiões (UE -> APAC) sem mexer no dispositivo.
- 2
Logger de cadeia de frio com sensor calibrado NIST e certificação CFR 21 Part 11
Sondas Sensitech, Tive, Sensorlink ou Roambee com certificado de calibração rastreável. O registo é fechado criptograficamente para ser admissível em auditoria GDP / GMP. Conectividade NB-IoT ou LTE-M para minimizar o consumo em envios longos.
- 3
Plano de dados pooled com franquia agregada e alertas de consumo por unidade
5.000 trackers a partilhar um pool de 50 GB em vez de 5.000 contratos individuais. Alguns envios consomem 1 MB, outros 50 MB; o pool absorve a variância. Alertas a nível agregado e a nível de SIM individual evitam faturas-surpresa por um tracker disparado.
- 4
Plataforma TMS / cargo visibility integrada (project44, FourKites, Shippeo, Roambee, Tive Insight)
O dado do tracker entra numa plataforma de visibilidade de supply-chain que cruza com o TMS, o ERP e o manifesto aduaneiro. Eventos como abertura de contentor, desvio de rota ou excursão térmica disparam workflow para o supervisor logístico.
- 5
Geofencing por hub, porto e alfândega com registo de eventos automatizado
Cada hub logístico, porto ou terminal aduaneiro está geocercado. A entrada e saída do ativo registam-se sem leitura manual, alimentando KPIs de tempo de trânsito e detetando esperas anómalas (>72 h na alfândega é bandeira vermelha).
Plano de dados orientativo
| Dispositivo | Tráfego mensal típico | Plano recomendado |
|---|---|---|
| Tracker de palete descartável (Sensitech TempTale GEO, Tive Solo Lite) | 5-20 MB/envio | Pagamento por utilização pooled |
| Tracker de contentor reutilizável (Roambee BeeAware, Sensolus, ORBCOMM CT 1000) | 30-80 MB/mês | Pool 100 MB/SIM |
| Logger cadeia de frio farma (Sensitech TempTale, ELPRO Liberty) | 10-30 MB/envio | Plano NB-IoT 50 MB |
| Tracker satelital híbrido (Iridium Edge, Globalstar SmartOne C) | 5-15 MB celular + satélite por mensagem | Plano híbrido celular + SBD satelital |
| Leitores RFID em hub / cross-docking | 100-500 MB/mês | Pacote 500 MB / IP fixo |
Valores indicativos para envios de 3-15 dias. Trackers com reporte por evento (choque, abertura, excursão térmica) consomem muito mais; os de cadência fixa (a cada 1-6 horas) são mais previsíveis. Peça uma simulação com o seu OD-pair típico.
Quando usar IP fixo
- O cliente final exige integração EDI / API contra um IP de origem identificado no seu firewall (comum em farmacêutica, defesa e administração pública).
- Leitores RFID ou gateways em hub que recebem ligações de entrada do WMS para operações de cross-docking em tempo real.
- Auditoria de cadeia de custódia (high-value cargo, mala diplomática, mercadoria farmacêutica controlada) exige rastreabilidade por endereço IP no registo de eventos.
Quando usar APN privado
- Operadores 3PL/4PL que gerem dados de múltiplos carregadores (shippers) e precisam de segmentar o tráfego por cliente sem o expor à Internet.
- Cumprimento GDP farma com manifestos validados: a ligação do logger ao sistema de validação segue sempre por túnel privado, não pela Internet pública.
- Trackers de mercadoria classificada (defesa, produtos químicos perigosos segundo ADR, resíduos perigosos) onde a regulamentação obriga a rede privada com endereçamento RFC1918.
Dispositivos compatíveis
Roambee BeeAware Aerial / BeeAware Slim
Tracker de envio reutilizável com celular multibanda, GPS, sensores de temperatura, humidade, choque e luz, e bateria até 90 dias. Pensado para alta visibilidade de envios porta a porta intercontinentais.
Sensitech TempTale GEO / TempTale Direct
Logger descartável ou reutilizável com celular ou BLE, calibração NIST e assinatura criptográfica do registo. Padrão de facto em cadeia de frio farma e alimentar com cumprimento GDP.
Tive Solo 5G / Tive Solo Lite
Tracker descartável com modem LTE-M / NB-IoT, sensores integrados e bateria de 30-60 dias. Concebido para 'one-and-done' por envio sem logística inversa.
Sensolus Asset Tracker
Tracker de ativo low-power com Sigfox + fallback celular e bateria de vários anos. Útil para ativos rolantes (rolltainers, gaiolas, contentores rolados) com baixa frequência de reporte.
ORBCOMM CT 1000 / CT 3500 / Iridium Edge Solar
Trackers de contentor marítimo com celular + satélite Iridium SBD, painel solar e certificação CSC para fixação a contentor padrão. Reporta até em alto-mar e zonas polares.
ELPRO LIBERTY / Berlinger SmartView
Loggers especializados em cadeia ultracongelada (vacinas mRNA -70 °C) e alarmes imediatos por excursão. Cumprimento CFR 21 Part 11 e IATA Temperature Control Regulations.
Perguntas frequentes
- Porque preciso de SIM multioperadora para rastreio de cargo se a carga viaja por estrada dentro da UE?
- Porque dentro da UE há zonas cinzentas de roaming ainda em 2025: cabotagem, parqueamento de trânsito em países sem cobertura da operadora do carregador, intercâmbios em hubs internacionais. Um SIM de operadora única fica sem rede durante horas em travessias como Brennero (AT/IT), Eurotúnel ou o corredor mediterrânico entre ES e FR. Um multi-IMSI comuta automaticamente e o evento nem sequer fica registado como incidência.
- Como giro a cadeia de frio farma quando o tracker perde cobertura várias horas?
- O logger deve ter buffer interno (mínimo 7 dias de amostras a 1 amostra/15 min) e assinar criptograficamente cada leitura. Quando recupera cobertura envia todo o histórico com o timestamp original; o sistema de validação reconstrói a curva térmica completa. Sem buffer, a GDP não aceita o envio. Verifique a memória do logger antes de comprar: muitos modelos baratos só guardam 24-48 h.
- Quando compensa um tracker descartável vs reutilizável?
- Descartável (Sensitech TempTale, Tive Solo Lite) se o custo por envio for baixo (<25 €), não houver logística inversa fiável ou o envio for para o cliente final. Reutilizável (Roambee, Sensolus, ORBCOMM) se o custo por unidade rondar os 200-400 €, houver rotação entre o seu hub e os clientes e puder garantir o retorno. Ponto de equilíbrio típico: 20-30 viagens anuais por unidade.
- O meu tracker celular funciona em alto-mar ou no porão de um navio?
- Não. A cobertura celular chega até 5-10 milhas náuticas da costa. Para o troço marítimo precisa de um tracker híbrido com módulo satelital (Iridium SBD ou OGx, Globalstar simplex). Reporta com menos frequência (a cada 6-12 horas em vez de a cada 30 min) e o custo por mensagem é 10-100x o do celular, mas garante visibilidade porta a porta.
- Como evito que a alfândega esvazie o pacote de dados do tracker?
- Configure cadência adaptativa: quando o tracker entra no geofence da alfândega, baixe para um reporte a cada 6-12 horas em vez de a cada 30 minutos. A carga na alfândega não se move, por isso não precisa de dados de rota detalhados. Alguns trackers têm perfis 'parado vs em movimento' programáveis. Combine-o com alarmes de tempo na alfândega >48 h para escalonamento ao broker.
- Quem é responsável se o tracker reportar excursão térmica mas o envio chegar bem?
- Depende do SOP entre carregador e transportador. O habitual: a leitura do logger calibrado e assinado prevalece sobre a inspeção visual. Se reportar >+8 °C durante mais de 30 minutos em farma, o envio fica em quarentena até análise do fabricante. Por isso é crítico que a calibração do sensor seja rastreável ao NIST e o registo inalterável; um sensor mal calibrado dispara falsas excursões que custam milhares de euros.
Checklist antes de implementar
- 1Inventário de tipos de envio (palete, contentor reefer, contentor seco, valor declarado, farma, alimentação) e volume mensal por tipo.
- 2Mapa de OD-pairs típicos com troços só celular, troços celular+satélite e troços sem cobertura prevista.
- 3Decisão por tipo de envio: tracker descartável vs reutilizável consoante custo por viagem, logística inversa e taxa de retorno esperada.
- 4Especificação dos sensores necessários por carga: temperatura (intervalo e tolerância), humidade, choque, inclinação, luz, abertura de contentor.
- 5Cumprimento regulatório aplicável: GDP farma, IATA Temperature Control, FDA CFR 21 Part 11, ADR mercadorias perigosas, AAR 5.1 cadeia de frio.
- 6Plano de dados pooled com folga de 40% sobre o consumo medido no piloto (mais alta do que numa frota porque a variância por envio é maior).
- 7Política de gestão do tracker na alfândega: cadência reduzida, geofence específico, alerta às 48 h de retenção.
- 8Integração com TMS, ERP e plataforma de cargo visibility (project44, FourKites, Shippeo, Tive Insight, Roambee Honeycomb) via API.
- 9Procedimento de atuação perante excursão térmica ou desvio de rota: quem recebe o alarme, em que prazo, que decisão toma.
- 10Piloto de 4-8 semanas com 50-200 trackers em 2-3 OD-pairs antes da implementação total para validar consumo real, taxa de perda e cobertura efetiva.
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