FAQ
Sectorial

Conectividad IoT en telemedida: preguntas frecuentes

La telemedida exige fiabilidad, bajo consumo y trazabilidad. Estas son las dudas más habituales de distribuidoras, comercializadoras e instaladores.

¿Qué red uso para un contador eléctrico?+

NB-IoT es ideal: bajo consumo, gran cobertura en interior, lecturas diarias o cada 15 minutos sin sobrecostes.

¿Y para contadores de agua o gas en arqueta?+

NB-IoT con SIM multioperador. La penetración en sótano o arqueta es mucho mayor que con 4G clásico.

¿Cuánto vive una batería con NB-IoT?+

Entre 5 y 10 años con PSM y eDRX bien configurados. Lo dimensionamos contigo.

¿Necesito APN privado para telemedida?+

Recomendado por seguridad y RGPD. Las lecturas son datos personales si están asociadas a clientes.

¿Qué pasa si un contador queda sin cobertura?+

Las SIMs multioperador prueban con cualquier red disponible. Si ningún operador llega, conviene un router/gateway en cabecera.

¿Soportáis despliegues de 50.000 SIMs?+

Sí, con onboarding masivo por API y bolsas compartidas a escala industrial.

¿Y la regulación CNMC para telemedida eléctrica?+

Nuestras SIMs cumplen requisitos técnicos. Te facilitamos memoria de cumplimiento si tu cliente lo solicita.

¿Cómo se factura una flota de cientos de miles de SIMs?+

Tarifa unitaria mínima muy baja, bolsa compartida o tarifa por consumo agregado anual.

¿Funciona en Portugal, Francia, Italia?+

Sí, con SIMs europeas y roaming permanente. Las distribuidoras transfronterizas lo aprovechan.

¿Cuál es el consumo medio de un contador inteligente?+

1-10 KB por lectura. Con lecturas horarias el total mensual ronda 0,5-3 MB.

¿Puedo monitorizar la batería del contador desde el portal?+

El portal monitoriza la SIM y la red. La batería del contador la reporta tu plataforma de telegestión.

¿Qué hacemos cuando un contador deja de reportar?+

Alertas configurables por SIM o por grupo, con webhooks a tu sistema de incidencias.

¿Hay que cambiar SIMs cuando sale 5G?+

No para telemedida. NB-IoT y LTE-M conviven con 5G; no hay sunset previsto.

¿Cómo se asigna una SIM a un contador concreto?+

Por ICCID y CRC en pares. Lo gestiona tu sistema; el portal te exporta los CSV.

¿Soportáis lectura tipo PRIME o G3-PLC?+

Esas son tecnologías PLC sobre la propia red eléctrica; nuestra SIM IoT entra en juego solo para los concentradores que suben los datos al backend.

¿Tienes un proyecto de telemedida en marcha? Te dimensionamos NB-IoT, APN privado y SLA en una llamada.

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