FAQ
Sectorial

Conectividad IoT en puntos de recarga eléctrica: preguntas frecuentes

Si fabricas, instalas o operas cargadores de vehículo eléctrico (CPO), estas son las dudas que más nos llegan sobre conectividad IoT, OCPP y multioperador.

¿Por qué no usar el WiFi del cliente?+

Porque casi nunca está disponible, cae cuando el cliente cambia router y el operador (CSMS) pierde control sobre fallos.

¿Cuántos datos consume un cargador?+

Entre 30 y 200 MB/mes según frecuencia de OCPP MeterValues y firmware updates.

¿Qué SIM necesito para OCPP 1.6 / 2.0.1?+

Una SIM IoT 4G/LTE-M multioperador con APN privado y conexión persistente al CSMS.

¿Es suficiente NB-IoT para un cargador?+

No: OCPP necesita conexión bidireccional persistente y latencia razonable. LTE-M o 4G clásico.

¿Tengo que dar IP fija al cargador?+

No suele ser necesario: el cargador conecta saliente al CSMS. IP fija solo si gestionas mantenimiento entrante propio.

¿Y la cobertura en garaje subterráneo?+

Multioperador ayuda; si no hay señal hace falta antena externa o pasarela WiFi local.

¿Cómo agrupo cargadores por cliente o ubicación?+

Etiquetas y subcuentas en el portal; facturación segregada por proyecto.

¿Cumplo con la ITC-BT-52?+

La ITC trata el cableado eléctrico; la conectividad la cubre tu CSMS y nuestra SIM con APN privado.

¿Qué pasa si el cargador pierde conexión?+

OCPP almacena transacciones offline y las sincroniza al volver. Nuestras alertas avisan al instalador.

¿Soportáis chip MFF2 soldado en wallbox?+

Sí, recomendado para entornos con vibración o vandalismo.

¿Y eSIM SGP.32?+

Sí, ideal para fabricantes que quieren cambiar de operador remotamente sin abrir el equipo.

¿Cómo se factura un parque de cargadores?+

Bolsa compartida o por SIM. Para operadores grandes, tarifa anual a precio mayorista.

¿Funciona con todos los CSMS (Has To Be, Etrel, EVBox, Ampcontrol...)?+

Sí, son SIM estándar; lo único es definir el APN privado para que apunte a tu CSMS.

¿Qué pasa con roaming de cargadores en Portugal?+

Roaming UE permanente; el cargador conecta como en España, sin sobrecoste regulatorio.

¿Hay alertas por cargador caído más de X minutos?+

Sí, regla por SIM o grupo, con webhook al sistema del CPO.

¿Eres CPO, fabricante de wallbox o instalador? Te ayudamos a dimensionar SIMs, APN privado y SLA.

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