El apagado de las redes 2G en España afecta a un parque de ascensores que es el mayor de Europa. La pregunta que interesa a administradores de fincas, empresas de mantenimiento y periodistas es simple: ¿cuántos ascensores dependen todavía del 2G para su teléfono de emergencia? La respuesta honesta es que nadie lo ha publicado con una fuente verificable, y conviene explicar por qué antes de dar ninguna cifra.
La cifra de «500.000 ascensores en 2G» no tiene fuente primaria
Desde diciembre de 2025 la prensa española repite que entre 550.000-600.000 ascensores funcionan exclusivamente con módulos 2G. Al reconstruir de dónde sale la cifra, la cadena de citas termina en un único artículo que la atribuye a estimaciones del sector sin nombrar a ninguna fuente:
| Medio | Fecha | Atribuye la cifra a |
|---|---|---|
| Zonamovilidad | 2025-12-29 | estimaciones del sector consultado por Zonamovilidad (no nombrado) |
| Mobile World Live ES | 2025-12-30 | Zonamovilidad |
| Roams | 2026-03-17 | Mobile World Live |
No existe ninguna publicación de FEEDA, de un operador o del Ministerio que respalde esa cifra concreta, y no hemos encontrado ninguna aparición del dato anterior al 29 de diciembre de 2025. Lo mismo ocurre con la cifra derivada de 800.000 ascensores con línea de emergencia móvil.
Esto no significa que la cifra sea falsa. Significa que, a día de hoy, no es citable como dato: es una estimación sectorial sin metodología pública. Quien la use debería decir exactamente eso.
Lo que sí está documentado: el parque de ascensores
FEEDA publica dos series distintas, con metodologías diferentes, que la cobertura periodística tiende a mezclar. Conviene citarlas por separado.
| Serie | Total de ascensores | Referencia temporal |
|---|---|---|
| Informe RAEs 2024 | 1.199.896 | consolidado a 31 de diciembre de 2024, publicado en julio de 2025 |
| Informe estadístico 2025 | 1.163.874 | publicado en mayo de 2026 |
La segunda cifra es 36.022 unidades menor que la primera pese a ser posterior, porque el informe RAEs es un recuento administrativo elaborado con las Consejerías de Industria y el informe estadístico es un estudio económico del sector. No son comparables. La propia FEEDA advierte además que en el informe RAEs solo el 30 % de las regiones aportó datos en formato estandarizado, y que ese año faltaron Albacete, Cáceres, Badajoz y Ceuta.
Alrededor del 50 % del parque supera los veinte años de antigüedad, que es el dato realmente relevante para el problema de conectividad: los equipos instalados en la última década larga son los que llevan módulos GSM.
Distribución por comunidad autónoma
| Comunidad | Ascensores instalados |
|---|---|
| Cataluña | 215.374 |
| Madrid | 191.666 |
| Andalucía | 184.814 |
| Comunidad Valenciana | 151.951 |
Estas cuatro comunidades suman 743.805 ascensores, alrededor del 62 % del parque nacional según la serie RAEs 2024. Cualquier apagado gestionado por zonas concentra ahí la mayor parte del impacto.
Qué exige realmente la norma española
Aquí hay un matiz que casi toda la cobertura pasa por alto. El Real Decreto 355/2024 (ITC AEM 1) (BOE-A-2024-7258), en vigor desde el 1 de julio de 2024, obliga a que todo ascensor que no disponga de comunicación bidireccional incorpore un dispositivo que permita pedir auxilio a un centro de rescate en cualquier momento, con un plazo de un año desde la primera inspección periódica en la que se detecte su ausencia.
Ahora bien: la cadena literal «81-28» no aparece en el texto consolidado de la ITC AEM 1. La norma que sí cita por su nombre, para los requisitos de accesibilidad del dispositivo, es UNE EN 81-70+A1. EN 81-28 es la norma armonizada europea de referencia para la alarma remota y describe exactamente el requisito funcional que el reglamento impone, pero decir que «la ITC AEM 1 exige EN 81-28» es impreciso. Lo correcto es decir que impone la obligación funcional que EN 81-28 regula.
EN 81-28, por su parte, exige entre otras cosas:
- comunicación de voz bidireccional entre cabina y centro de rescate;
- activación con una sola acción de la persona atrapada;
- redundancia de la vía de comunicación;
- autotest automático al menos cada tres días, por el mismo canal que usaría una alarma real, con aviso de fallo en un plazo máximo de una hora.
Ese autotest es la razón por la que el apagado de 2G no es un problema que se descubra el día del corte: un ascensor cuya línea deje de funcionar debería empezar a generar avisos de fallo en menos de setenta y dos horas.
Calendario real de los operadores españoles
| Operador | 3G | 2G | Fuente |
|---|---|---|---|
| Movistar (Telefónica) | Apagado muy avanzado | Completado en 2027 (objetivo anunciado) | bandaancha.eu |
| MasOrange | Apagado progresivo desde marzo de 2026 (pilotos en Zamora y Roquetas de Mar) | Se mantiene al menos hasta diciembre de 2030 | Roams |
| Vodafone España (Zegona) | Apagado en la práctica desde 2024 | Sin fecha pública | bandaancha.eu |
No existe una fecha nacional vinculante. El Ministerio para la Transformación Digital abrió una consulta pública el 17 de diciembre de 2025, con plazo hasta el 20 de enero de 2026, precisamente para definir calendarios por operador y tecnología. La consulta menciona de forma expresa el impacto sobre eCall, sistemas de alarma y ascensores. A agosto de 2026 sigue sin haber mandato único.
La consecuencia práctica es que la exposición de un ascensor concreto depende del operador de su SIM, no de una fecha nacional. Un edificio cuyo módulo esté en la red de un operador que apaga en 2027 y otro idéntico en la red de otro que mantiene 2G hasta 2030 tienen tres años de diferencia.
eCall: dos instrumentos europeos que no son el mismo
La cobertura sobre el aplazamiento del apagado suele fundir dos cosas distintas. Separarlas importa porque una es vinculante y la otra no.
- Estudio de la Comisión Europea (LS Telcom), publicado el 28 de mayo de 2026. Estima que hasta 64.000.000 vehículos podrían perder la funcionalidad eCall y recomienda preservar al menos una red de conmutación de circuitos por país hasta 2030. Es una recomendación técnica: no es vinculante. Comisión Europea
- Reglamento Delegado sobre estándares técnicos de eCall, firmado el 14 de febrero de 2024. Este sí es vinculante y fija un calendario propio: uso voluntario del nuevo estándar desde enero de 2025, obligatorio para nuevas homologaciones de tipo desde enero de 2026, y desde enero de 2027 dejan de ser válidas las homologaciones basadas en conmutación de circuitos. Consejo de la UE
Dicho de otro modo: Europa no ha prohibido apagar el 2G. Ha recomendado coordinarse, y por separado ha fijado que los coches nuevos dejen de depender de él.
Qué hacer si gestionas ascensores
- Pregunta al mantenedor por el operador de la SIM, no solo por la tecnología. Saber que el módulo es 2G no dice cuándo se apaga; el operador sí.
- Revisa los avisos de autotest. Si el equipo cumple EN 81-28 ya está comprobando la línea cada tres días; ese registro es el primer indicador real de exposición.
- Prioriza por comunidad y por antigüedad. El 50 % del parque con más de veinte años es donde se concentran los módulos GSM.
- Al sustituir, evita el monooperador. Un módulo atado a una sola red repite el problema en el siguiente apagado. Una SIM multioperador cambia de red sin cambiar de hardware.
Metodología y fuentes
Todos los datos de esta página se verificaron el 8 de agosto de 2026 contra la fuente enlazada en cada caso. Cuando una cifra circula sin fuente primaria localizable, esta página lo dice en lugar de repetirla. Dos afirmaciones habituales quedan explícitamente fuera por ese motivo: el rango de 550.000-600.000 ascensores en 2G y la afirmación de que España es el país del mundo con más ascensores por habitante, que se repite con frecuencia pero para la que no hemos encontrado ningún estudio comparativo internacional citable.
Si dispones de datos primarios sobre el número de ascensores con línea de emergencia móvil en España, escríbenos: actualizaremos la página citando la fuente.